ما هي التجارة الإلكترونية بالضبط؟
التجارة الإلكترونية ، حسب ويكيبيديا ، هي نشاط شراء وبيع الأشياء من خلال الخدمات عبر الإنترنت أو الإنترنت. تُستخدم التجارة الإلكترونية بشكل شائع للإشارة إلى البيع عبر الإنترنت للسلع الفعلية ، ولكن يمكن أن تشير أيضًا إلى أي نوع من المعاملات التجارية التي تتم عن طريق الإنترنت. تشير التجارة الإلكترونية ، في أبسط أشكالها ، إلى الشراء الإلكتروني وبيع السلع والخدمات عبر الإنترنت.
ماذا كانت بداية كل شيء؟
دفع Phil Brandenberger من فيلادلفيا مبلغ $12.48 مقابل Sting's Ten Summoners 'Tales (ألبوم الاستوديو) على جهاز الكمبيوتر الخاص به في عام 1994 ، مع التسليم ، باستخدام بطاقته الائتمانية. في ذلك الوقت ، صنع التاريخ من خلال كونه أول شخص ينشر تقنية التشفير لتسهيل الشراء عبر الإنترنت ، مما يمهد الطريق لقطاع التجارة الإلكترونية الحالي.
التجارة الإلكترونية اليوم
يتوسع سوق التجارة الإلكترونية حاليًا بمعدل أسي. وفقًا لـ BigCommerce ، تنمو صناعة التجارة الإلكترونية بمعدل حوالي 23% كل عام. من المتوقع أن تتجاوز مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية $4 تريليون في عام 2020 ، وفقًا لـ eMarketer ، وهذه مجرد أرقام لقطاع التجزئة.
نظرًا لأن أعمال التجارة الإلكترونية لديها قدر كبير من الإمكانات والمال ، يجب أن يكون تجار التجزئة على دراية جيدة بجميع جوانب القطاع. إن إمكانات صناعة التجارة الإلكترونية هائلة ، وكذلك مستوى المنافسة. يمكن لعمالقة التجارة الإلكترونية أن تجعل الأمر صعبًا للغاية بالنسبة للوافدين الجدد لأن لديهم ميزة كبيرة في الحركة الأولى لا يترددون في استغلالها.
عندما يتعلق الأمر ببيع العناصر أو الخدمات على الإنترنت ، يجب مراعاة مجموعة متنوعة من المتغيرات ، بما في ذلك اختيار النظام الأساسي ، وإنشاء مواقع الويب ، وتطوير البرامج ، والتصميم ، والمقياس ، والاستدامة ، والمنافسة ، وما إلى ذلك.
تختلف مواقع التجارة الإلكترونية المختلفة من حيث الخدمات أو المنتجات التي تقدمها. يعتبر تجار التجزئة للسلع المادية ، والخياطون الإلكترونيون القائمون على الخدمة ، والمنتجات الرقمية من الفئات الرئيسية.
ستزودك هذه المقالة بمعرفة عميقة بعملية تطوير التجارة الإلكترونية ، بالإضافة إلى كيفية اختيار أفضل شركة لتطوير التجارة الإلكترونية واكتساب ميزة تنافسية أثناء الإعلان عن موقع أو تطبيق التجارة الإلكترونية الخاص بك باستخدام أحدث التقنيات.
تقفز الشركات الراسخة بشكل متزايد في عربة التجارة الإلكترونية من خلال إنشاء متاجر عبر الإنترنت لسلعها وخدماتها. أحد الجوانب الأكثر أهمية في عملية تطوير متجر تجارة إلكترونية ناجح هو اختيار الشريك المناسب لتطوير التجارة الإلكترونية الخاصة بك.
قبل البدء في عملية اختيار شريك التكنولوجيا ، يجب وضع اعتبارين أساسيين:
- خطة عمل
نموذج العمل هو العنصر الأول والأهم الذي يجب اتخاذ قرار بشأنه. يمكن للشركة أن تختار البيع في المتاجر الفعلية أو عبر الإنترنت في متاجر التجارة الإلكترونية أو على كلا النظامين الأساسيين في نفس الوقت. يجب مراعاة العديد من العوامل أثناء اتخاذ هذا القرار ، بما في ذلك طبيعة العناصر أو الخدمات التي يتم تقديمها ، والأسواق المستهدفة ، والتي توجه العملاء المحتملين إلى أقصى حد ، والاستثمارات وعائد الاستثمار المرتبط بكلتا القناتين ، وما إلى ذلك.
- حدد السوق المستهدف.
هناك اعتبار آخر مهم عند إنشاء موقع للتجارة الإلكترونية وهو حجم وطبيعة السوق المستهدف لمنتجك أو خدمتك. يتمثل الجانب السهل في إنشاء متجر على الإنترنت في تطوير موقع على الإنترنت وجعله مباشرًا. يحدث الجانب الأكثر صعوبة قبل بدء تطوير التجارة الإلكترونية. يحدث ذلك عندما يتعين عليك تقييم السوق المستهدف وتحليله ، بالإضافة إلى جدوى السوق عبر الإنترنت في هذا السوق.
فوائد وتحديات الموجة المادية في البيع بالتجزئة
قبل التفكير في الدخول في مرحلة التطوير لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، من المهم أن يكون لديك فهم قوي للعناصر المذكورة أعلاه. الخطوة التالية هي العثور على الشريك التكنولوجي المناسب لتطوير التجارة الإلكترونية الخاصة بك. بمجرد أن تقرر أنك بحاجة إلى موقع للتجارة الإلكترونية لعملك ، وأن السوق المستهدف مناسب له ، وأنك ستتمكن من تحقيق عائد استثمار مرتفع ، فإن الخطوة التالية هي العثور على الشريك التكنولوجي المناسب للتجارة الإلكترونية الخاصة بك تطوير.
كيف تبدأ في تطوير التجارة الإلكترونية
يعد إنشاء موقع ويب أو تطبيق للتجارة الإلكترونية مهمة صعبة. تتضمن مرحلة تطوير التجارة الإلكترونية عددًا من العمليات ، بدءًا من التخطيط الجيد ، والذي يتضمن تحليل المتطلبات ، متبوعًا بتطوير الواجهة الأمامية والخلفية ، وأخيراً الاختبار والنشر. تعد صيانة التطبيق أيضًا عنصرًا مهمًا في العملية. في الأقسام التالية ، سنتعمق في كل مرحلة من مراحل تطوير التجارة الإلكترونية.