Apa sebenarnya eCommerce itu?
E-commerce, menurut Wikipedia, adalah aktivitas jual beli barang melalui layanan online atau internet. eCommerce biasanya digunakan untuk merujuk pada penjualan barang aktual secara online, tetapi juga dapat merujuk pada semua jenis transaksi bisnis yang dimungkinkan oleh internet. eCommerce, dalam bentuknya yang paling dasar, mengacu pada pembelian dan penjualan barang dan jasa secara elektronik melalui internet.
Apa awal dari semua itu?
Phil Brandenberger dari Philadelphia membayar $12.48 untuk "Ten Summoners' Tales" (album studio) Sting di komputernya pada tahun 1994, dengan pengiriman, menggunakan kartu kreditnya. Saat itu, dia membuat sejarah dengan menjadi orang pertama yang menggunakan teknologi enkripsi untuk memfasilitasi pembelian internet, membuka jalan bagi sektor eCommerce saat ini.
E-commerce hari ini
Pasar eCommerce saat ini berkembang dengan kecepatan eksponensial. Menurut BigCommerce, industri eCommerce tumbuh dengan kecepatan sekitar 23% setiap tahun. Penjualan eCommerce global diperkirakan akan melampaui $4 triliun pada tahun 2020, menurut eMarketer, dan ini hanyalah angka untuk sektor ritel.
Karena bisnis eCommerce memiliki potensi dan uang yang begitu besar, pengecer harus berpengalaman dalam semua aspek sektor ini. Potensi industri eCommerce sangat besar, demikian pula tingkat persaingannya. Raksasa eCommerce dapat membuat sangat sulit bagi pendatang baru karena mereka memiliki keuntungan penggerak pertama yang signifikan yang tidak ragu untuk dieksploitasi.
Saat menjual barang atau layanan di internet, berbagai variabel harus dipertimbangkan, termasuk pemilihan platform, konstruksi situs web, pengembangan perangkat lunak, desain, skala, keberlanjutan, persaingan, dan sebagainya.
Berbagai situs web eCommerce berbeda dalam hal layanan atau produk yang mereka sediakan. Pengecer barang fisik, e-tailer berbasis layanan, dan produk digital adalah semua kategori utama.
Artikel ini akan memberi Anda pengetahuan mendalam tentang proses pengembangan eCommerce, serta cara memilih perusahaan pengembangan eCommerce terbaik dan mendapatkan keunggulan kompetitif saat mengiklankan situs web atau aplikasi eCommerce Anda menggunakan teknologi mutakhir.
Perusahaan yang sudah mapan semakin ikut serta dalam kereta musik eCommerce dengan membuat toko online untuk barang dan jasa mereka. Salah satu aspek terpenting dalam proses pengembangan toko eCommerce yang sukses adalah memilih mitra yang tepat untuk pengembangan eCommerce Anda.
Sebelum memulai proses pemilihan mitra teknologi, dua pertimbangan mendasar harus dilakukan:
- Rencana bisnis
Model bisnis adalah item pertama dan paling penting untuk diputuskan. Korporasi dapat memilih untuk menjual di toko fisik, online di toko eCommerce, atau di kedua platform sekaligus. Banyak faktor yang harus dipertimbangkan saat membuat keputusan ini, termasuk sifat item atau layanan yang ditawarkan, target pasar, saluran mana yang paling banyak digunakan oleh calon pelanggan Anda, investasi dan ROI yang terkait di kedua saluran, dan seterusnya.
- Tentukan target pasar Anda.
Pertimbangan penting lainnya saat membuat situs eCommerce adalah ukuran dan sifat target pasar produk atau layanan Anda. Aspek mudah menyiapkan toko internet adalah mengembangkan situs online dan membuatnya hidup. Aspek yang paling menantang terjadi sebelum dimulainya pengembangan eCommerce. Itu terjadi ketika Anda harus menilai dan menganalisis pasar sasaran, serta kelayakan pasar online di pasar itu.
Manfaat dan Tantangan Gelombang Fisik di Ritel
Bahkan sebelum berpikir untuk memasuki fase pengembangan toko eCommerce Anda, penting untuk memiliki pemahaman yang kuat tentang elemen-elemen yang tercantum di atas. Langkah selanjutnya adalah menemukan mitra teknologi yang tepat untuk pengembangan eCommerce Anda. Setelah Anda menentukan bahwa Anda memerlukan situs eCommerce untuk bisnis Anda, bahwa target pasar Anda cocok untuk itu, dan Anda dapat menghasilkan ROI yang tinggi, langkah selanjutnya adalah menemukan mitra teknologi yang tepat untuk eCommerce Anda perkembangan.
Cara Memulai Pengembangan eCommerce
Membuat situs web atau aplikasi eCommerce adalah tugas yang sulit. Tahap pengembangan eCommerce memerlukan sejumlah proses, dimulai dengan perencanaan yang baik, yang meliputi analisis kebutuhan, diikuti oleh pengembangan frontend dan backend, dan terakhir pengujian dan penerapan. Pemeliharaan aplikasi juga merupakan elemen penting dari proses. Di bagian berikut, kita akan membahas setiap fase dari fase pengembangan eCommerce secara mendalam.