Situs web e-niaga dirancang untuk menarik banyak pelanggan ke toko online perusahaan untuk meningkatkan pendapatan. Langkah pertama dalam menarik orang ke situs web Anda adalah memiliki desain situs web yang fantastis. Percaya atau tidak, meskipun barang Anda bagus, pengunjung situs web Anda akan bingung dengan apa yang mereka lihat jika Anda tidak memiliki desain yang bagus.
Sebelum Anda dapat membuat orang mengunjungi situs web E-Commerce Anda di pasar mana pun, Anda memerlukan antarmuka yang bagus. Tidak harus rumit; itu hanya harus tampil cukup menarik untuk menarik pengguna yang berkunjung untuk pertama kalinya.
Akibatnya, sangat penting untuk memahami jenis individu yang Anda inginkan agar ditargetkan oleh perusahaan E-Commerce Anda di UEA – kebiasaan mereka, apa yang mereka suka dan tidak suka, apa yang memotivasi mereka untuk membeli, dan segala hal lain yang menarik bagi mereka.
(UI) (User Interface) (User Interface) (User Fokus desain UI, seperti (User Experience) UX, adalah pada pelanggan dan prospek. Tujuan UI adalah untuk membuat situs web dengan antarmuka pengguna yang menarik untuk klien (pengunjung) Untuk menghindari membangun situs web yang terlihat seperti situs web lain di luar sana, pertimbangkan penempatan ikon, tab, dan menu di setiap halaman.
Anda ingin antarmuka situs web menonjol – ada banyak bisnis online di luar sana, jadi Anda harus melihat bisnis yang saat ini ada dan melihat apa yang tidak mereka miliki. Anda tidak perlu mengubah semuanya jika Anda hanya menambahkan satu aspek kecil untuk membuat desain situs Anda sendiri lebih baik daripada milik orang lain.
Pentingnya estetika di situs web tidak dapat dilebih-lebihkan. Mayoritas pemilik bisnis E-Commerce menghabiskan banyak uang untuk iklan dengan harapan dapat menarik lebih banyak pelanggan. Jika, setelah menarik pengunjung ke situs web, mereka tidak menyukai desainnya, ada kemungkinan besar mereka akan meninggalkannya dan tidak akan pernah kembali.
Apakah konsumen memiliki gagasan tentang apa yang ingin mereka beli atau tidak, perjalanan mereka melalui bisnis online mengikuti sebuah pola. Semua atau sebagian dari proses berikut akan digunakan:
- Mereka melanjutkan ke halaman utama situs atau halaman kategori.
- Mereka menggunakan bagian situs web untuk menavigasi agar memiliki pemahaman yang lebih baik tentang toko.
- Periksa deskripsi barang-barang yang menarik minat Anda, serta informasi yang menyertai pembelian barang-barang tersebut.
- Mereka mengubah spesifikasi produk tertentu jika mereka bisa, dan kemudian menambahkan barang ke keranjang mereka.
Akhirnya, mereka pergi.
Praktik terbaik untuk desain antarmuka pengguna e-niaga
Memungkinkan untuk desain responsif.
Anda harus memikirkan dari mana mayoritas pengunjung situs web Anda akan berasal selama tahap desain. Misalnya, banyak orang saat ini membeli di internet menggunakan ponsel mereka. Mengetahui hal ini, membuat situs web untuk desktop saja akan merugikan daripada membantu industri E-Commerce.
Saat membuat situs web, perlu diingat bahwa ada perangkat tambahan yang perlu dipertimbangkan selain desktop, seperti ponsel dan tablet. Inilah artinya memiliki desain yang responsif: memungkinkan prospek dan konsumen di pasar UEA untuk mengunjungi toko online Anda dan melakukan pembelian menggunakan berbagai perangkat ini.
Anda ingin bisnis online Anda tampak menarik bagi pelanggan di ponsel atau tablet, seperti halnya di desktop. Itu juga harus mudah, memungkinkan konsumen dengan cepat menemukan apa yang mereka inginkan dan memesan. Peningkatan pembelian ponsel melalui website E-Commerce diproyeksikan mencapai 75% dari total pembelian dari pengecer online.
Pastikan tidak ada terlalu banyak desain di situs web.
Sebagian besar waktu, desain profesional adalah dasar. Saat membangun situs web, sangat penting untuk hanya memuat apa yang diperlukan.
Akan ada banyak bouncing jika klien bingung dengan antarmuka situs web karena memiliki terlalu banyak komponen dalam desain, dan penjualan pada akhirnya akan anjlok. Namun, jika Anda melihat bisnis online yang ada, Anda akan melihat bahwa sebagian besar informasi tidak ditampilkan di halaman depan. Di situs belanja seperti Ali-Express, misalnya, pembeli hanya bisa melihat detail produk setelah mengkliknya.
Penempatan item harus strategis dan disengaja.
Jika ada rangkaian produk yang berbeda yang ditawarkan untuk dijual, mereka harus dipisahkan dengan benar di bawah nama generik. Antarmuka bisnis E-Commerce Anda harus memiliki kategori menu di mana produk diuraikan, dan jika ada serangkaian produk berbeda yang ditawarkan untuk dijual, mereka harus dibagi dengan benar di bawah nama umum. Kotak adalah tata letak yang sangat baik untuk memisahkan item berdasarkan kategori dan perbandingan harga. Tata letak kotak memudahkan pelanggan untuk menemukan barang yang mereka inginkan dan menambahkannya ke keranjang belanja mereka sebelum membayarnya.
Navigasi situs web harus mudah.
Tidak ada yang punya banyak waktu, dan kebanyakan orang di internet pada umumnya sangat sibuk sehingga mereka tidak ingin menyia-nyiakannya untuk mencari barang dan menyelesaikan pembelian. Anda dapat yakin bahwa jika situs web Anda menghemat waktu konsumen, mereka akan kembali dan mungkin menyarankan orang lain.
Jika menelusuri toko online membutuhkan sedikit waktu dan sangat mudah, terutama bagi pengunjung baru, mulai dari mencari produk, menambahkannya ke keranjang, dan akhirnya melakukan pembelian, kemungkinan besar mereka akan ingin berbelanja di sana untuk waktu yang lama. waktu jika kualitas layanan yang mereka terima tidak memburuk.
Penempatan dan check-out pesanan yang sederhana dan mudah
Saat membuat situs web, perlu diingat bahwa proses menambahkan produk ke keranjang belanja harus sederhana. Selain itu, toko online harus terstruktur sedemikian rupa sehingga ketika pelanggan mencapai tahap pembayaran, mereka tidak perlu melalui terlalu banyak kerumitan.
Seluruh operasi harus lancar dan cepat. Ketika Anda dapat mengubah sejumlah besar pembeli menjadi pelanggan, Anda dapat mulai menjual. Konversi terjadi ketika Anda melakukan pemesanan dan check out.
Pada halaman produk, berikan informasi yang tepat dan relevan tentang item tersebut.
Jangan membuat website E-Commerce sehingga pengguna harus mulai mencari detail produk. Meskipun beberapa item memiliki banyak spesifikasi, penting untuk hanya menekankan fitur yang paling relevan di halaman produk dan membiarkan sisanya saat pengunjung mengklik produk.
Tahap lain dalam perjalanan pembelanja yang menimbulkan masalah adalah pengiriman. Sayangnya, banyak bisnis online menunggu sampai pelanggan mencapai halaman checkout sebelum memberi tahu mereka berapa biaya pengiriman dan berapa lama barang mereka akan tiba.